「市民の声」の公表


詳細内容

ITやAI等を導入して人件費を削減するべきです

受付年月 2024年09月
要望区 全市
事業名 市民からの提案
内容分類 都市経営・運営 > 行政改革・組織 > 行政改革・組織
対応区分 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等)
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投稿要旨

ITやAI、ロボティクスの導入、研究で人件費を削減することを長期的に実施するべきです。例えば、市役所の窓口の方を削減できる気がします。ほとんど自動化できる気がします。コンビニなどで住民票が取得できるようになりましたが、拡充すべきではとも思います。

回答

本市では、市民の皆様の安心・安全な生活の確保や、重要な施策を推進するため、限られた予算や人員のもと、効率的な執行体制づくりに取り組んでいます。DX化についても、手続のオンライン化や業務の自動化などのデジタル技術の活用により、業務の効率性の向上や、執行体制の見直しに繋げていきます。

問合せ先

総務局人事部人事課
    電話:045-671-2071  FAX:045-662-7712   Email:so-jinji@city.yokohama.lg.jp

公表内容基準日

2024年10月22日   

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。


この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。

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