受付年月 | 2024年09月 |
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要望区 | 南区 |
事業名 | 市民からの提案 |
内容分類 | 職員(教職員を除く) > 市民応対 > 市民応対への苦情 |
対応区分 | 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等) |
水路に植物のつるが伸びており自宅の敷地に侵入していたので、区役所へ連絡したところ、電話口で職員に礼を欠く対応をされました。どのような教育をしているのでしょうか。
このたびは、職員の対応で不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
今回ご意見いただいた内容を踏まえ、今一度、言葉使い等を含めた丁寧な対応を行うよう周知徹底を図りました。
南区南土木事務所
電話:045-341-1106 FAX:045-241-1156
Email:mn-doboku@city.yokohama.lg.jp
2024年9月18日
※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。