| 受付年月 | 2024年08月 |
|---|---|
| 要望区 | 青葉区 |
| 事業名 | 市民からの提案 |
| 内容分類 | 交通･道路 ＞ 鉄道 ＞ 鉄道車両 |
| 対応区分 | 情報提供その他（既に実施済み・お礼お詫び等） |
市営地下鉄ブルーラインの冷房が効いていません。弱冷房車ではないのに、汗ばんできてしまいます。もう少し快適に車内を過ごせるようにしてほしいです。
車内空調についてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
地下鉄車内の空調装置は車内外の温度、湿度、混雑状況等をもとに自動で動作しています。空調の設定温度はお客様からいただく様々なご意見や、添乗確認等をもとに設定しています。
しかしながら、全てのお客様にご満足いただくことが難しくご迷惑をおかけしています。
いただきましたご意見は、空調設定温度の参考とさせていただきます。
今後も快適な車内環境を提供できるよう取り組んでいきます。
交通局技術管理部車両課
電話：045-671-3178 ＦＡＸ：045-550-4158
Ｅｍａｉｌ：kt-syaryo@city.yokohama.lg.jp
2024年9月2日
※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。