| 受付年月 | 2024年07月 |
|---|---|
| 要望区 | 中区 |
| 事業名 | 市民からの提案 |
| 内容分類 | 子育て ＞ 放課後児童育成 ＞ 放課後児童育成 |
| 対応区分 | 情報提供その他（既に実施済み・お礼お詫び等） |
区内の放課後キッズクラブでは、参加者が多く、子どもにとって快適とはいえない環境のため、参加を控えるよう呼びかけています。そのようなネガティヴなアナウンスをするのであれば、受け入れの門戸を狭める等すべきです。キッズクラブへの指導を検討してください。
放課後キッズクラブのスタッフの対応により、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、当課職員が当該キッズクラブを訪問し、一連の対応について聞き取りを行った上で指導いたしました。
また、運営法人に対しても本件の内容を共有し、再発防止に向けた指導を行いました。
今後とも放課後キッズクラブを利用している子どもたちや保護者の方が安心してご利用いただけるよう、本市としても継続して運営法人への指導を徹底してまいります。
中区福祉保健センターこども家庭支援課
電話：045-224-8139 ＦＡＸ：045-224-8159
Ｅｍａｉｌ：na-kodomokatei@city.yokohama.lg.jp
2024年8月8日
※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。