「市民の声」の公表

横浜駅の切符売場等で、海外の観光客がチケットを購入するのを助けたことが何度かあります。いずれも係員の対応をみると、外国語にどう対応していいかわからないような印象を受けました。翻訳用のタブレット端末を配置してください。

外国人のお客様がみなとぶらりチケットを購入するお手伝いをしていただき、ありがとうございました。

この度のご提案につきましては、今後のお客様対応の参考にさせていただきます。

交通局自動車本部営業課
電話：045-671-3189 ＦＡＸ：045-322-3912 Ｅｍａｉｌ：kt-jidosyaeigyo@city.yokohama.lg.jp

2024年8月6日

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。

この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。