「市民の声」の公表

配偶者が亡くなり、子どもと障害児を育てており、自分にも障害があります。金沢区役所へ児童扶養手当の申請に行きましたが、年金受給者は対象にならないと言われました。市役所に連絡したところ、区役所の知識不足なので、申請をするように言われます。役所の不手際での損失があるので、至急対応してください。

当区での経過を確認したところ、実際にご申請されたのは令和６年４月のみであり、その際に申請を受理しています。

また、児童扶養手当の受給資格については、さまざまな確認項目がありますので、一律に「年金受給者は対象になりません」とお伝えしたことはありません。

当区としては引き続きご相談内容を丁寧にお聞きしたうえで、必要な支援を慎重にお調べし、ご案内させていただきます。

金沢区福祉保健センターこども家庭支援課
電話：045-788-7772 ＦＡＸ：045-788-7794 Ｅｍａｉｌ：kz-kodomokatei@city.yokohama.lg.jp

2024年6月18日

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。

この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。