| 受付年月 | 2024年05月 |
|---|---|
| 要望区 | 全市 |
| 事業名 | 市民からの提案 |
| 内容分類 | 子育て ＞ 子育て助成・給付 ＞ 子育て各種助成 |
| 対応区分 | 情報提供その他（既に実施済み・お礼お詫び等） |
保育料の減額ができるかどうかを電話で聞いた際の対応が高圧的で悪かったです。
このたびは不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。より丁寧な説明をするべきところを高圧的であるという印象になってしまったこと、おわびします。ご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス向上につなげていきます。
南区福祉保健センターこども家庭支援課
電話：045-341-1149 ＦＡＸ：045-341-1145
Ｅｍａｉｌ：mn-kodomokatei@city.yokohama.lg.jp
2024年6月13日
※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。