「市民の声」の公表

詳細内容

市営住宅でルール、マナーを守らない隣人のために、困っています

受付年月	2024年05月
要望区	全市
事業名	市民からの提案
内容分類	都市整備･開発と住宅＞公的住宅＞公的住宅管理・運営
対応区分	要望等にお応えできません

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投稿要旨

市営住宅に居住していますが、隣人がルール、マナーを守らず、迷惑行為を行うので、困っています。違反の事実を確認して、隣の棟へ転居することを許可してください。

また、このような取締りが指定管理者事務所の業務でないのであれば、業務の内容について記載した文書を住民へ配ってください。

回答

指定管理事務所による現地調査等を行いましたが、違反の事実は確認できませんでした。

市営住宅では、入居機会の公平性を確保するため、公募と抽選を経て入居者を決定しており、市営住宅の入居は公募への申込みが原則となります。なお、病気・加齢等により身体機能上の制限を受け、階段の昇降が行えなくなった方や、世帯員が増加し入居時と比べ間取りが不適当である方など、要件に該当する方に限り入居変更の申請を受け付けておりますが、お問い合わせいただいた〇〇様のご状況は入居変更の要件に該当しておらず、入居変更の許可を行うことができません。ご希望に添えず大変恐縮ですが、ご理解いただきますようお願いいたします。

また、指定管理者事務所の主な業務は、「市営住宅における各種手続や、住宅の修繕、その他相談等の受付」です。詳細については、市営住宅に入居されている皆様へお配りしている『市営住宅　住まいのしおり』にも記載しておりますので、ご確認ください。

問合せ先

建築局住宅部市営住宅課
電話：045-671-2923 ＦＡＸ：045-641-2756 Ｅｍａｉｌ：kc-shieijutaku@city.yokohama.lg.jp

公表内容基準日

2024年6月4日

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。

対応の状況

市営住宅募集における公平性が損なわれること、また、住居を移転する条件に該当していないという理由から、今回の一部の要望にはお応えできません。

この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。