| 受付年月 | 2024年05月 |
|---|---|
| 要望区 | 全市 |
| 事業名 | 市民からの提案 |
| 内容分類 | 市民利用施設 ＞ 市・区庁舎 ＞ 市・区庁舎管理 |
| 対応区分 | 要望等にお応えできません |
中区役所へ戸籍謄本と住民票を取りに行った際、40分以上待たされた後に２つの窓口で受付をしてもらったのですが、駐車時間が60分を過ぎたため駐車料金が発生しました。待ち時間まで料金が発生するのはおかしいと思います。
区庁舎駐車場は、以前は無料で皆様にお使いいただいていました。
しかし、区役所利用以外での駐車場利用が多い、管理運営に費用がかかる等の課題がありました。また、お車で来られる方と公共交通機関を利用して来られる方との公平性などの考え方から、現在は有料となっています。
有料化の導入にあたっては、市民アンケート調査やパブリックコメント等でいただいたご意見等を踏まえ、区役所に住民登録、納税、国民健康保険などの手続きやご相談等で来庁された方は、駐車料金を１時間減免（無料）とさせていただいております。
それ以外の場合につきましては、区役所でお手続きいただいた方は、駐車場利用料金60分を減免としており、減免時間を超えた部分については原則通り有料としています。
ご理解いただきますようお願いいたします。
市民局区政支援部地域施設課
電話：045-671-2086 ＦＡＸ：045-664-5295
Ｅｍａｉｌ：sh-chiiki@city.yokohama.lg.jp
2024年5月23日
※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。