受付年月 | 2024年04月 |
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要望区 | 全市 |
事業名 | 市民からの提案 |
内容分類 | 交通・道路 > バス > その他バス |
対応区分 | 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等) |
市営バスへの苦情や要望は、対応するべき内容でないことが多いです。
市営バスは毅然とした態度で対応するべきです。
応援する市民の方が多いと思います。
お客様からいただいたご意見に対しては、しっかりと説明してご理解をいただくよう努めていきます。一方で、市営バスでは、お客様の状況に応じて率先して気配りができるサービスを目指しているところですが、まだまだいたらない現状があることも事実です。引き続きお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めていきますので、今後とも市営バスをご利用いただけますようよろしくお願いいたします。
交通局自動車本部運輸課
電話:045-671-3196 FAX:045-322-3912
Email:kt-unyu@city.yokohama.lg.jp
2024年4月25日
※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。