「市民の声」の公表


詳細内容

水道料金の通知をペーパーレスに対応してください

受付年月 2024年03月
要望区 全市
事業名 市民からの提案
内容分類 上下水道 > 水道 > 水道料金
対応区分 <最新> 今後実施予定    <初回公表時点> 今後検討
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投稿要旨

水道料金の通知をEメール等で行い、ペーパーレス化してほしいです。

回答

本市水道局では、「時代のニーズを捉えたサービスの推進」として、水道に関する情報照会や手続きのオンライン化の拡充に取り組んでいます。

また、検針票や納入通知書(請求書)のペーパーレス化についても環境面や支払い方法の多様化への対応等の観点から検討を進めていきます。

問合せ先

水道局給水サービス部サービス推進課
    電話:045-671-3076  FAX:045-212-1168   Email:su-sabisu@city.yokohama.jp

公表内容基準日

2024年3月29日   

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。

更新日

2025年3月24日

対応の状況

実施時期未定

検針票のペーパーレス化に向けて、局内でアプリ等の開発を行うための協議を行っています。


この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。

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