「市民の声」の公表

詳細内容

「よこはまウォーキングポイント」の歩数計を、送料がかからない方法で受け取ることはできませんか

受付年月	2024年03月
要望区	全市
事業名	市民からの提案
内容分類	保健・衛生･医療＞保健＞健康づくり
対応区分	要望等にお応えできません

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投稿要旨

「よこはまウォーキングポイント」の歩数計を紛失したため再購入したいのですが、郵送料を負担しなくて済むように、市役所や区役所で直接受け取れるようにできませんか。

回答

「よこはまウォーキングポイント」の専用歩数計は、１台目は送料650円（令和６年３月時点）のみご負担いただき、本体代金は無料としています。また、紛失や故障等により２台目の再購入をご希望の場合には、本体代金（3,590円）と送料を合わせて4,240円をご負担いただいています。再購入のお申し込みは、よこはまウォーキングポイント事業事務局（以下事務局）にて承ります。

申込受付後、歩数計端末への参加者情報の設定やシステムへの登録などの初期設定事務は、市役所ではなく、本市が委託している事務局（県外に所在）で行っています。初期設定終了後、ご本人様確認も兼ねて、事務局からお申込者様へ歩数計を直接郵送しています。

仮に歩数計を市役所や区役所で交付するとした場合、事務局から交付場所への送料や管理事務コストが発生するため、効率的な事業執行や一定の受益者負担を考慮して、現在の交付方法を採っています。

いただいたご意見は今後の事業の参考とさせていただきます。

＜よこはまウォーキングポイント事業事務局＞

電話：0570-080-130/045-681-4655

受付時間：平日9:30～17:30　※土・日・休日、年末年始は除く

問合せ先

健康福祉局地域福祉保健部健康推進課
電話：045-671-3892 ＦＡＸ：045-663-4469 Ｅｍａｉｌ：kf-kenkosuishin@city.yokohama.jp

公表内容基準日

2024年3月28日

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。

この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。