| 受付年月 | 2024年03月 |
|---|---|
| 要望区 | 全市 |
| 事業名 | 市民からの提案 |
| 内容分類 | 交通･道路 ＞ 鉄道 ＞ その他鉄道 |
| 対応区分 | 情報提供その他（既に実施済み・お礼お詫び等） |
地下鉄の車内アナウンスが煩わしいです。わずか３分の遅延で、途中駅出発ごとにおわびのアナウンスがありました。遅延の事実だけ簡潔に伝えれば良く、不可抗力の遅延にはおわびもいらないです。
市営地下鉄では、遅延発生時に運行状況及び遅延に対するおわびの車内アナウンスを実施することとしておりますが、この度、車内アナウンスについてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様からいただきましたご意見は、担当する部署に周知するとともに、放送の頻度や内容について今後の参考とさせていただきます。
交通局高速鉄道本部運転課
電話：045-671-3156 ＦＡＸ：045-550-4181
Ｅｍａｉｌ：kt-unten@city.yokohama.jp
2024年3月26日
※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。