「市民の声」の公表

詳細内容

精神障害者保健福祉手帳の更新案内を工夫し、手帳がない期間が生じないようにしてください

受付年月	2024年03月
要望区	全市
事業名	市民からの提案
内容分類	福祉＞障害者福祉＞その他障害者福祉
対応区分	情報提供その他（既に実施済み・お礼お詫び等）

一覧のページにもどる

投稿要旨

精神障害者保健福祉手帳の更新申請は有効期限の３か月前から行うことができるとありますが、期限内に更新申請をしても審査に２か月かかるとの説明を受けました。

有効期限のギリギリに更新申請をした場合、審査にかかる期間、手帳がないことになってしまいます。

手帳がない期間が生じないよう、案内を工夫する等してほしいです。

回答

更新申請については、国が定める精神障害者保健福祉手帳制度実施要領第３の１(3)において、「手帳の更新申請は、手帳の有効期限の日の３か月前から行うことができる」と定められています。そのため、更新期間を変えることはできません。

こころの健康相談センターでは、手帳の申請書類を受領した後、速やかに手続きを進めておりますが、適切かつ公正な審査に基づき決定しているため、手帳の交付まで概ね１か月から２か月程度の期間をいただいております。そのため、新しい有効期限が始まるまでに手帳交付ができるよう、早めの更新申請の手続きをお願いしております。

手帳の交付については、迅速化に努めていきます。

問合せ先

健康福祉局障害福祉保健部こころの健康相談センター
電話：045-662-3531 ＦＡＸ：045-662-3525 Ｅｍａｉｌ：kf-kokoro@city.yokohama.jp

公表内容基準日

2024年3月18日

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。

この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。