受付年月 | 2024年02月 |
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要望区 | 中区 |
事業名 | 市民からの提案 |
内容分類 | 職員(教職員を除く) > 市民応対 > 市民応対への苦情 |
対応区分 | 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等) |
点字ブロックの配置について市民の声を投稿しましたが、回答は過去の回答文を複写したものであり、指摘した場所について欠落したものでした。適切に回答してください。
当課は「市民からの提案」の受付部署として、所管部署が投稿者へ回答を返す際、どのような内容に対する回答か、回答文の冒頭に明記するよう伝えているところですが、この度はそれが記載されておらず、申し訳ありませんでした。
所管部署に注意するとともに、今後徹底していきます。
また、中区役所では、令和4年度に中区バリアフリー基本構想を策定し、中区のバリアフリー化の促進に努めています。
ご指摘いただいた弁天通3丁目交差点付近の視覚障害者用誘導ブロックについて、雨天時の状況を確認したところ、当該箇所の冠水を確認しました。
中土木事務所から回答しているとおり、今後機会を捉えて当該箇所の補修を行うこととしています。中土木事務所等の関係者と情報共有を図りながら引き続き中区のバリアフリー化の促進に努めていきますので、ご理解のほどよろしくお願いします。
中区総務部区政推進課
電話:045-224-8123 FAX:045-224-8214
Email:na-kusei@city.yokohama.jp
2024年3月19日
※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。