| 受付年月 | 2024年01月 |
|---|---|
| 要望区 | 全市 |
| 事業名 | 市民からの提案 |
| 内容分類 | 職員（教職員を除く） ＞ 市民応対 ＞ 市民応対への苦情 |
| 対応区分 | 情報提供その他（既に実施済み・お礼お詫び等） |
規則について問い合わせたところ、電話奥で関係のないことを話し、笑っている等の言動がありました。職員の不愉快な私語が多いため、市民として迷惑し、精神的苦痛を受けました。改善してください。
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありません。投稿内容の発言については、事実関係の確認はできていませんが、業務上必要な会話であっても別の電話に聞こえないように配慮し、適切な対応に努めていきます。ご理解ください。
総務局総務部法制課
電話：045-671-2093 ＦＡＸ：045-664-5484
Ｅｍａｉｌ：so-hosei@city.yokohama.jp
2024年2月2日
※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。