「市民の声」の公表


詳細内容

横浜市ひとり親家庭等日常生活支援事業の受託事業者を見直してください

受付年月 2024年01月
要望区 その他
事業名 市民からの提案
内容分類 子育て > 子育て助成・給付 > 子育て各種助成
対応区分 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等)
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投稿要旨

横浜市ひとり親家庭等日常生活支援事業の利用申請を行い、事業者に連絡したところ新規の受付はしていないとのことでした。このような事業者は、横浜市ウェブサイトの事業者一覧から外すべきだと思います。また、規模が小さいことから数か月先の予約しかできない状況の事業者もありました。

本制度をもっと使いやすいように受託事業者を選定し直すか増やしてください。

回答

横浜市ひとり親家庭等日常生活支援事業の利用にあたり、ご不便をおかけし大変申し訳ありません。事業者が「新規の受付はしていない」、「数ヶ月先のみしか予約ができない状況」とのことですが、受付や派遣日時については、事業者の人員状況により、必ずしもご希望に添えない場合があります。すぐのご利用につなげられず、重ねてお詫び申し上げます。

受託事業者については、受託条件を設定したうえで毎年度公募を行っていますが、本市としても、受託事業者を増加できるよう検討していきます。

なお、本市ウェブサイトにおける受託事業者の掲載ですが、現在ご利用中の方へのご案内という側面もあるため、受託期間中は掲載を継続させていただきますが、今後の状況によっては、誤解の生じないよう掲載内容の工夫を行っていきます。

問合せ先

こども青少年局こども福祉保健部こども家庭課
    電話:045-671-2390  FAX:045-681-0925   Email:kd-kokatei@city.yokohama.jp

公表内容基準日

2024年2月9日   

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。


この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。

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