「市民の声」の公表

詳細内容

利用している認可保育所が発行する請求書に取引内容が記載されていないので是正してください

受付年月	2024年01月
要望区	中区
事業名	市民からの提案
内容分類	子育て＞保育園＞保育園運営･サービス
対応区分	情報提供その他（既に実施済み・お礼お詫び等）

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投稿要旨

利用している認可保育所が請求書に取引内容を記載していません。直接園長に確認したところ行事の参加料でした。空白の請求書に対して支払いは出来ない旨伝えたところ、運営会社の本部の指示なのでどうしようもないとの説明でした。このような請求書には不信感しかありません。横浜市から指導してください。

回答

保育所における実費徴収につきましては、「横浜市特定教育・保育施設及び特定地域型保育事業の運営の基準に関する条例」及び通知等において、取扱を定めています。本市としては、やむをえず実費徴収を行う場合には、使途や金額並びに支払いを求める理由について、重要事項説明書等で保護者に説明・同意を得ることが大切であると考えます。年度途中で実費徴収する場合には保護者へ文書で事前説明し、同意を得るものとしています。

今回の件につきまして、保育所に状況確認を行った場合、相談者が特定される可能性があります。その点をご了承いただき、中区から保育所への状況確認をご要望される場合は、中区こども家庭支援課にご連絡ください。

中区としてはよりよい保育・運営が行われるよう、引き続きこども青少年局と連携し保育所の指導及び支援を進めます。

問合せ先

中区福祉保健センターこども家庭支援課
電話：045-224-8172 ＦＡＸ：045-224-8159 Ｅｍａｉｌ：na-kodomokatei@city.yokohama.jp

公表内容基準日

2024年1月29日

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。

この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。