| 受付年月 | 2024年01月 |
|---|---|
| 要望区 | 不明 |
| 事業名 | 市民からの提案 |
| 内容分類 | 職員（教職員を除く） ＞ 市民応対 ＞ 市民応対への苦情 |
| 対応区分 | 情報提供その他（既に実施済み・お礼お詫び等） |
インフルエンザの高熱で妻が救急車を呼びました。訪れた３人の救急隊員は大声での高圧的な態度でした。また救急隊員の処置により、翌朝打撲状態となりインフルエンザとは別の痛みが追加されております。
あまりにも行きすぎた隊員の行為に対して、正式な謝罪と整形外科に通院する費用とを要求します。
今回の救急隊員の対応等により、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
なお、お寄せいただいたメールに記載されている情報からは、救急事案や対応した救急隊を特定することができませんでした。
救急車を要請した日時の他に、救急隊名、具体的な要請場所など、ご記憶にある範囲の詳細な情報をお教えいただけませんでしょうか。いただいた情報をもとに調査を行います。
お手数をおかけして申し訳ありませんが、ご理解の上、ご協力くださいますようよろしくお願いいたします。
消防局救急部救急課
電話：045-334-6413 ＦＡＸ：045-334-6710
Ｅｍａｉｌ：sy-kyukyu@city.yokohama.jp
2024年1月22日
※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。