| 受付年月 | 2023年12月 |
|---|---|
| 要望区 | 神奈川区 |
| 事業名 | 市民からの提案 |
| 内容分類 | 職員（教職員を除く） ＞ 市民応対 ＞ 市民応対への苦情 |
| 対応区分 | 情報提供その他（既に実施済み・お礼お詫び等） |
ケースワーカーが誤った説明をしているため、厚生労働省に確認した上で、神奈川区総務課に苦情として連絡しました。
電話の奥で適当なことを言っているような発言も聞こえてきたので、公務員として不適切だと思います。
このたびは、不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
電話口付近での不必要な会話については慎むよう職員に周知してまいります。
何とぞご理解下さいますようお願いいたします。
神奈川区福祉保健センター生活支援課
電話：045-411-7104 ＦＡＸ：045-411-0361
Ｅｍａｉｌ：kg-seikatsushien@city.yokohama.jp
2024年1月15日
※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。