| 受付年月 | 2023年12月 |
|---|---|
| 要望区 | 港北区 |
| 事業名 | 市民からの提案 |
| 内容分類 | 福祉 ＞ 障害者福祉 ＞ その他障害者福祉 |
| 対応区分 | 情報提供その他（既に実施済み・お礼お詫び等） |
区のソーシャルワーカーに相談しても、とにかく生活支援課に行くようにしか言われません。こちらの気持ちもわからないソーシャルワーカーを配属していることが信じられません。
港北区役所では、区民の方からのご相談に柔軟に応えるため、内容によって複数の課で対応させていただく場合があります。先日ご来庁のうえご相談いただいた際、生活支援課と連携して対応しましたが、結果としてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
今後とも、区民の方への寄り添った応対とサービスの向上に取り組んでいきます。
港北区福祉保健センター高齢・障害支援課
電話：045-540-2377 ＦＡＸ：045-540-2396
Ｅｍａｉｌ：ko-koreisyogai@city.yokohama.jp
2024年1月19日
※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。