「市民の声」の公表


詳細内容

水道局WEB会員のアカウント発行方法を改善してください

受付年月 2023年12月
要望区 全市
事業名 市民からの提案
内容分類 上下水道 > 水道 > その他水道
対応区分 要望等にお応えできません
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投稿要旨

水道局のWEB会員サイト登録について、はがきでのアカウント発行を辞めてほしいです。

水道局のウェブページが分かりにくいです。

回答

WEB会員サイトは、水道局でメールアドレスの情報を保有しておらず、正確にご本人確認を行うために、ご登録いただいている請求先へハガキを送付させていただいております。

水道局のウエブサイトについて改善に関するご提案を頂き誠にありがとうございます。次期のウエブサイトリニューアルの際に参考とさせていただきます。

いただいたご要望は真摯に受け止め、今後もサービスの向上に努めてまいります。

水道事業は皆さまの水道料金で運営されています。

今後とも、水道事業へのご理解、ご協力をお願いします。

問合せ先

水道局給水サービス部サービス推進課
    電話:045-671-3075  FAX:045-212-1168   Email:su-sabisu@city.yokohama.jp

公表内容基準日

2024年1月4日   

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。


この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。

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