「市民の声」の公表


詳細内容

新しい市民利用施設予約システムを、使う人の立場に立った作りに改善してください

受付年月 2023年12月
要望区 全市
事業名 市民からの提案
内容分類 市民利用施設 > その他の市民利用施設 > その他市民利用施設
対応区分 今後検討
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投稿要旨

新しい市民利用施設予約システムは非常に使いにくいです。「トップページに抽選申込のボタンがない」「複数の申込を一括でできない」など、使用テストもしていないのか、以前のシステムより改悪されています。

回答

市民利用施設予約システムについて、ご不便をおかけし申し訳ありません。

抽選申込につきまして、「空き照会・申込」のアイコンから申し込むことが分かるよう画面表示を変更いたしました。

また、スポーツ・公園施設の抽選予約の申込の操作性の向上について、検討してまいります。

抽選結果のご案内や、ユーザーインターフェースにつきましても、ご利用の皆様のご意見を踏まえ、より使いやすいシステムとなるよう改善に努めてまいりますので、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

問合せ先

にぎわいスポーツ文化局スポーツ振興部スポーツ振興課
    電話:045-671-3288  FAX:045-664-0669   Email:nw-sports@city.yokohama.jp

公表内容基準日

2023年12月26日   

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。

対応の状況

2024年3月を目処に検討予定

ご利用の皆様のご意見を踏まえ、より使いやすいシステムとなるよう改善に努めてまいります。


この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。

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