「市民の声」の公表

精神障害者保健福祉手帳の手続について、市外から転入する場合は新規交付となっていますが、手帳の有効期限までは旧手帳の住所変更で対応できるようにしてください。

新規交付には約２か月かかりますし、何度も区役所に行く必要があって不便です。

また、市外転入の場合の新規交付が必要なことや顔写真が必要なことなどを、区のウェブサイトにわかりやすく掲載してください。

精神障害者保健福祉手帳をお持ちの方が市外から本市に転入された場合は、新規申請ではなく、市外転入申請となります。ウェブサイトの記載が分かりにくく申し訳ございません。ウェブサイトについては現在修正に取り組んでおります。

市外転入申請の際の取扱いについては、「精神障害者保健福祉手帳制度実施要領」で「旧居住地で交付された手帳と引換えに、新たな手帳をその者に交付するものとする。」と定められているため、旧手帳の住所変更で対応することは困難です。

また、市外転入申請は新規申請とは異なり、判定不要のため新規申請よりは早く交付できる傾向にあります。なお、申請は郵送でも可能ですので、詳細は下記をご確認ください。

https://www.city.yokohama.lg.jp/kurashi/fukushi-kaigo/fukushi/annai/techo

/yuusoushinsei.html

区のウェブサイトからは、トップページに「障害」というアイコンがあり、そこから入っていただくと、「手帳の交付」のページの中に「精神障害者保健福祉手帳の交付」についての記載がありますので、ご確認いただけると幸いです。

https://www.city.yokohama.lg.jp/isogo/

ご理解いただきますよう、よろしくお願いいたします。

健康福祉局障害福祉保健部こころの健康相談センター
電話：045-662-3531 ＦＡＸ：045-662-3525 Ｅｍａｉｌ：kf-kokoro@city.yokohama.jp

2023年12月26日

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。

この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。