| 受付年月 | 2023年11月 |
|---|---|
| 要望区 | 西区 |
| 事業名 | 市民からの提案 |
| 内容分類 | 交通･道路 ＞ 鉄道 ＞ 駅 |
| 対応区分 | 情報提供その他（既に実施済み・お礼お詫び等） |
市営地下鉄ブルーライン横浜駅のホームにて、毎朝乗車待ちしている列に割り込み乗車をする人がいます。整列乗車をするように注意をしていただけませんか。
また、整列位置を分かりやすくするために案内を追加したり、警備員を配置してほしいです。検討お願いします。
横浜駅ではホームが狭いことから、階段付近には立ち止まらないようご案内しており、ご指摘のドアは階段付近のため一部整列ラインを引かず、降車するお客様の動線を確保しています。
いただいた情報をもとに、11月22日から30日まで当該列車の乗車口を調査いたしましたが、割り込み乗車をしている方は確認できませんでした。
引き続きホーム整理の際に、階段付近に立ち止まらず順序良くご乗車いただくよう、構内放送を行いマナー啓発に努めてまいります。
交通局高速鉄道本部駅務管理所
電話：045-664-0856 ＦＡＸ：045-664-0885
Ｅｍａｉｌ：kt-ekimukanri@city.yokohama.jp
2023年12月4日
※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。