「市民の声」の公表


詳細内容

保育園での面談対応の改善、謝罪を求めます

受付年月 2023年11月
要望区 神奈川区
事業名 市民からの提案
内容分類 子育て > 保育園 > 保育園運営・サービス
対応区分 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等)
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投稿要旨

保育園に対する意見について面談の場を設けてもらいましたが、保育園職員5人で対応され、プライバシーに配慮されない場での面談で精神的苦痛を感じました。その中で遠回しに転園した方が良いのではと受け取れる言葉がありましたが、保育園が転園を促すのは遺憾です。改善、謝罪を求めます。

回答

保育園にご意見された件について、5対1で面談が行われ、ご負担に感じられたと伺いました。面談の内容によって、必要な人数は変わってくるものと思われますので、園とよくご相談ください。

保育園は保護者と連携して子どもの育ちを支える役割があります。転園を勧められたと受けとめられる発言があったとすれば、残念なことと考えます。園と保護者で、それぞれの子どもにとって最善の利益の実現のためにできることを話し合っていただくことが大切と考えます。

神奈川区としては、よりよい保育が行われるよう、引き続き、本市こども青少年局とも連携し、保育所の指導及び支援を進めます。

問合せ先

神奈川区福祉保健センターこども家庭支援課
    電話:045-411-7157  FAX:045-321-8820   Email:kg-hoiku@city.yokohama.jp

公表内容基準日

2023年12月8日   

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。


この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。

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