「市民の声」の公表


詳細内容

職員の対応が不愉快でした

受付年月 2023年11月
要望区 中区
事業名 市民からの提案
内容分類 職員(教職員を除く) > 市民応対 > 市民応対への苦情
対応区分 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等)
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投稿要旨

健康福祉局総務課に健康福祉局生活支援課の私語談笑の件で電話をした際、電話奥で生活保護の利用をやめさせるようにしているとも捉えられる言動や態度だったため、やめてほしいです。

回答

このたびは、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。今回、ご指摘をいただいた件について職員に周知し、適切な対応に努めてまいります。ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

問合せ先

健康福祉局総務部総務課
    電話:045-671-2380  FAX:045-664-4739   Email:kf-somu@city.yokohama.jp

公表内容基準日

2023年11月28日   

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。


この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。

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