「市民の声」の公表


詳細内容

子ども連れの人や車いす利用者が横浜駅を便利に利用できるようにしてください

受付年月 2023年11月
要望区 西区
事業名 市民からの提案
内容分類 交通・道路 > 鉄道 > 駅
対応区分 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等)
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投稿要旨

横浜駅はエレベーターが少なく、子ども連れの人や車いす利用者にとって不便です。初めて来る人にとっては、どの車両に乗れば、エレベーターが近いのかわかりません。改善してください。

回答

駅施設については、新たなエレベーターの設置、案内の充実等について、JR東日本をはじめとする全鉄道事業者へ伝えてまいります。

なお、エレベーターを利用して、横浜駅の「きた東口」「東口」「きた西口」「みなみ西口」「西口」から鉄道・バス・タクシーの各のりばへ向かうためのルートを、本市ウェブページでご案内しておりますのでご活用ください。

参考:【横浜駅エレベーター経由のりば案内URL】

https://www.city.yokohama.lg.jp/kurashi/machizukuri-kankyo/toshiseibi/toshin/excite22/shokai/map.html

問合せ先

都市整備局都心再生部都心再生課
    電話:045-671-2693  FAX:045-664-3551   Email:tb-tosai@city.yokohama.jp

都市整備局都市交通部都市交通課
    電話:045-671-3541  FAX:045-663-3415   Email:tb-toshiko@city.yokohama.jp

公表内容基準日

2023年11月17日   

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。

対応の状況

駅施設のご要望について、JR東日本をはじめとする全鉄道事業者へ伝えてまいります。


この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。

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