| 受付年月 | 2023年10月 |
|---|---|
| 要望区 | 西区 |
| 事業名 | 市民からの提案 |
| 内容分類 | 交通･道路 ＞ 鉄道 ＞ 駅 |
| 対応区分 | 情報提供その他（既に実施済み・お礼お詫び等） |
地下鉄横浜駅のエスカレーターが２本とも上りなのはなぜですか。スーツケースを運ぶ際にエレベーターを利用しますが、乳母車や年配の方に譲ることも多く不便です。エスカレーター１本は下りにするべきだと思います。
横浜駅のエスカレーターは、これまでも何度か１本を下りにすることを検討してきましたが、ホーム幅や階段幅が狭く、特に列車到着時はホーム階から改札階に上がるお客様が滞留し、ホームへ降りるお客様の動線をふさいでしまうことから現在の運用としております。
交通局高速鉄道本部駅務管理所
電話：045-664-0856 ＦＡＸ：045-664-0885
Ｅｍａｉｌ：kt-ekimukanri@city.yokohama.jp
2023年11月13日
※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。