| 受付年月 | 2023年10月 |
|---|---|
| 要望区 | 全市 |
| 事業名 | 市民からの提案 |
| 内容分類 | 職員（教職員を除く） ＞ 市民応対 ＞ 市民応対への苦情 |
| 対応区分 | 情報提供その他（既に実施済み・お礼お詫び等） |
神奈川区生活支援課への電話中に、電話の奥で不愉快な私語が聞こえており、精神的苦痛を受けました。
神奈川区生活支援課職員へのご相談の中で、不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
しかしながら、応対している電話以外にも別の職員が業務上必要な会話をしている環境下であるため、一部音声が拾われてしまうことも考えられます。
投稿フォームでいただいたご意見は、職場全体で共有させていただき、説明力の向上に努めていきます。
神奈川区福祉保健センター生活支援課
電話：045-411-7104 ＦＡＸ：045-411-0361
Ｅｍａｉｌ：kg-seikatsushien@city.yokohama.jp
2023年11月6日
※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。