「市民の声」の公表


詳細内容

センター南駅でのアナウンスの音が聞こえなかったので工夫してください

受付年月 2023年10月
要望区 都筑区
事業名 市民からの提案
内容分類 交通・道路 > 鉄道 > 駅
対応区分 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等)
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投稿要旨

センター南駅で遅延のアナウンスが流れましたが、電車の到着と同時だったため聞こえませんでした。ホーム上で駅員が再度案内する、電車内で説明するなど工夫してください。またウェブページを確認しましたが、「平常運行」と表示されていました。

回答

センター南駅では、列車に遅れや運休等が発生した場合は、駅職員による案内放送を行っていますが、いただいたご意見を踏まえ、列車の駅進入時を避けて放送するなど、聞き取りやすい放送を心がけるよう指示しました。

問合せ先

交通局高速鉄道本部駅務管理所
    電話:045-664-0856  FAX:045-664-0885   Email:kt-ekimukanri@city.yokohama.jp

公表内容基準日

2023年11月1日   

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。


この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。

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