| 受付年月 | 2023年10月 |
|---|---|
| 要望区 | 神奈川区 |
| 事業名 | 市民からの提案 |
| 内容分類 | 職員（教職員を除く） ＞ 市民応対 ＞ 市民応対への苦情 |
| 対応区分 | 情報提供その他（既に実施済み・お礼お詫び等） |
神奈川区役所生活支援課に先日電話で相談をしましたが、電話口付近で不愉快な私語、談笑がきこえました。１年ほど前から指摘していますが改善されません。
生活支援課職員へのご相談の中で、不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
投稿内容の発言については、事実関係の確認はできておりませんが、電話口付近での不必要な会話については厳に慎むよう指導しているところです。
しかしながら、応対している電話以外にも別の職員が業務上必要な会話をしている環境下であるため、一部音声が拾われてしまうことも考えられます。
神奈川区福祉保健センター生活支援課
電話：045-411-7104 ＦＡＸ：045-411-0361
Ｅｍａｉｌ：kg-seikatsushien@city.yokohama.jp
2023年10月20日
※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。