「市民の声」の公表


詳細内容

市営地下鉄で一般のクレジットカード払いを受け付けてください

受付年月 2023年10月
要望区 全市
事業名 市民からの提案
内容分類 交通・道路 > 鉄道 > 鉄道料金・乗車券
対応区分 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等)
一覧のページにもどる

投稿要旨

市営地下鉄のクレジット払いが、年会費を支払わなければならないハマエコカードだけに限定されるのは、市民にとっては不便ですし、現金払いにつながると思います。一般のクレジットカード払いを受け付けてください。

回答

ハマエコカードでは、入会初年度の年会費が無料となっております。また、横浜市営バス又は横浜市営地下鉄の定期券をハマエコカードで購入いただくか、カード会社が提供している一部のサービスのご登録及びご利用がある場合、翌年度の年会費が無料となります。

ご意見のございました、市営交通の各窓口又は券売機での定期券購入において指定の「ハマエコカード」以外のクレジットカードを利用可能とすることは、費用増による経営への影響等をふまえ、現時点では実施しておりません。

今後も市営交通事業として最大限の経営努力を重ねながら、コスト面など経営に与える影響等を見きわめつつ慎重に検討していきます。

なお、現在パスモ社側で展開しているモバイルPASMO(Android端末)及びApple PayのPASMO(iPhone端末)ではハマエコカード以外のクレジットカードでも市営交通のパスモ定期券をお買い求めいただけますので、ご検討ください。

問合せ先

交通局高速鉄道本部営業課
    電話:045-671-3176  FAX:045-550-4181   Email:kt-tetsudoeigyo@city.yokohama.jp

公表内容基準日

2023年10月17日   

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。


この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。

先頭に戻る