「市民の声」の公表


詳細内容

昼の時間帯に窓口業務を実施していない理由を教えてください

受付年月 2023年09月
要望区 鶴見区
事業名 市民からの提案
内容分類 福祉 > 障害者福祉 > その他障害者福祉
対応区分 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等)
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投稿要旨

鶴見区役所高齢・障害支援課においては、昼12時から13時の間に窓口業務を実施していません。理由を教えてください。

回答

鶴見区高齢・障害支援課におきましても、正午から午後1時の時間帯も窓口業務をおこなっておりますが、他機関への問合せが必要な場合や精神保健福祉相談窓口等の専門的な案件、担当職員による個別面談など、一部の業務ではお待たせする場合もあります。

ご用件によっては郵送での受付も行っておりますので、個別にご相談ください。

ご不便をおかけして申し訳ありませんが、今後とも、利用しやすい窓口となるよう努めてまいりますので、ご理解いただきますようよろしくお願いいたします。

問合せ先

鶴見区福祉保健センター高齢・障害支援課
    電話:045-510-1847  FAX:045-510-1897   Email:tr-koreisyogai@city.yokohama.jp

公表内容基準日

2023年10月12日   

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。


この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。

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