| 受付年月 | 2023年09月 |
|---|---|
| 要望区 | 磯子区 |
| 事業名 | 市民からの提案 |
| 内容分類 | 交通･道路 ＞ バス ＞ その他バス |
| 対応区分 | 情報提供その他（既に実施済み・お礼お詫び等） |
磯子駅から１０系統に乗ったところ、中原と願行寺前の間で信号機がないにもかかわらず１分少々止まっていたのですが、その際に止まっていることについてマイク案内での説明がなかったので不快に感じました。
工事等で止まる場合があると思いますが、何かしらの説明がほしかったです。
ご指摘いただいた件について、バスに搭載しているドライブレコーダーの映像を確認したところ、当該バス車両の3台前に右ウインカーを出している乗用車があり、対向車が途切れず進めない状況が確認できました。
乗務員は、右にウインカーを出した乗用車がすぐに動き出すものと待っていましたが、その際、安全確認に集中するあまりマイク案内が疎かになってしまいました。
今後は、状況に応じたマイク案内等を心掛けるよう、乗務員の教育に努めていきますので、引き続き市営バスをご利用くださるようお願いします。
交通局自動車本部運輸課
電話：045-671-3196 ＦＡＸ：045-322-3912
Ｅｍａｉｌ：kt-unyu@city.yokohama.jp
2023年10月5日
※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。