「市民の声」の公表


詳細内容

グループホームのパワハラをなくしてください

受付年月 2023年08月
要望区 南区
事業名 市民からの提案
内容分類 福祉 > 障害者福祉 > 障害者施設整備・運営
対応区分 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等)
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投稿要旨

横浜市のあるグループホームは、サービスが悪く、パワハラがあると、インターネットで書かれています。

友人は、通っていたグループホームでパワハラなどに遭ったため、出て行ってしまいました。

そのグループホームに電話してみましたが、やはり電話対応は悪かったです。

回答

本市では、法令等に基づき、市内の障害福祉サービス事業所を対象とした実地指導を行っており、その際に適切な運営に向けた助言や指導を行っています。

障害のある方の支援の充実を図るため、ご指摘の内容も踏まえながら事業所への助言や指導を行っていきます。今後とも、ご理解、ご協力をよろしくお願いします。

問合せ先

健康福祉局障害福祉保健部障害施設サービス課
    電話:045-671-3565  FAX:045-671-3566   Email:kf-syohome@city.yokohama.jp

公表内容基準日

2023年9月25日   

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。


この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。

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