| 受付年月 | 2023年09月 |
|---|---|
| 要望区 | 不明 |
| 事業名 | 市民からの提案 |
| 内容分類 | 交通･道路 ＞ 鉄道 ＞ 駅 |
| 対応区分 | 情報提供その他（既に実施済み・お礼お詫び等） |
車椅子の乗客を案内する時に、構内に響く大きさで「横浜駅まで」のような、降りる駅が他の乗客に聞こえる事が気になっています。
駅員同士だけで聞こえるマイクなとで連絡を取り合ってください。
ブルーラインはホームと車両の間に隙間があり、車椅子の乗降には、渡り板を渡して乗降していただいていますが、運転士にも降車駅を伝える必要があり、その伝達方法としてマイクを使用しています。
安全に乗降していただくための措置として、車椅子ご利用のお客さまにもご理解をお願いしているところです。
交通局高速鉄道本部駅務管理所
電話：045-664-0856 ＦＡＸ：045-664-0885
Ｅｍａｉｌ：kt-ekimukanri@city.yokohama.jp
2023年9月22日
※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。