「市民の声」の公表

総務課職員の電話応対の声が威圧的で怖かったです。

今後、対応した職員が電話に出ないようにしてください。

このたびは、お問合せの際の職員の対応について、御不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

区役所では、日々多数の区民の方から様々なお問合せのお電話をいただくことから、今回の御要望につきましては、大変恐縮ですがお応えすることができません。何卒御了承いただきますようお願い申し上げます。

今回の御意見を踏まえ、より丁寧な応対を心掛けてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

港北区総務部総務課
電話：045-540-2206 ＦＡＸ：045-540-2209 Ｅｍａｉｌ：ko-somu@city.yokohama.jp

2023年9月20日

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。

この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。