「市民の声」の公表

詳細内容

十日市場ヒルタウンから十日市場駅に出る横浜市営バスの本数を増やしてください

受付年月	2023年09月
要望区	緑区
事業名	市民からの提案
内容分類	交通･道路＞バス＞バスダイヤ・定時運行
対応区分	要望等にお応えできません

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投稿要旨

十日市場ヒルタウンから十日市場駅に出る横浜市営バスの本数がとても少ないです。

徒歩10分程度の距離でも、高齢者は休みながらなので30分はかかります。

１時間に１本程度でいいので、十日市場駅行きのバスを運行してほしいです。

回答

現在のバス事業は、少子高齢化の影響によりお客様が年々減少していく中で、コロナ禍におけるリモートワークなどの「新しい生活様式」の定着によりお客様が一層大幅に減少し、非常に厳しい経営状況となっています。バス乗車人員数をコロナ禍前と比較すると、依然として２割程度落ち込んでおり、お客様は戻っていません。

加えて、令和６（2024）年４月から、バス乗務員の働き方改革を目的として厚生労働省が新たに適用する「自動車運転者の労働時間等の改善のための基準（改善基準告示）」において、乗務員の休息時間の拡大及び拘束時間上限の規制強化がなされることに伴い、必要な乗務員数が増加して乗務員不足となるため、対応に苦慮しているところです。

このような状況の中で、将来にわたり市営バスネットワークを維持するためには、ご利用状況に合わせたバス路線の見直しは避けられないものであり、市内全域において見直しを行ってきています。

増便のご要望をいただいた「ふれあいバス（緑区・十日市場地区）」は、他の路線における黒字を地域に還元する生活支援バスサービス（地域貢献）として運行を開始した路線ですが、交通局の経営悪化に伴い、営業収支の赤字が続き、他の区のふれあいバスは次々と運行を終了している状況です。

お客様のご利用実績においても、車内の混雑状況はほとんど常時30人に満たない状況のため、増便は困難と考えています。

今回のご提案は、貴重なご意見として受け止めさせていただきますが、事情をご賢察くださいますと幸いです。

今後とも市営バスのご利用をよろしくお願いいたします。

問合せ先

交通局自動車本部路線計画課
電話：045-671-3194 ＦＡＸ：045-322-3912 Ｅｍａｉｌ：kt-rosenkeikaku@city.yokohama.jp

公表内容基準日

2023年9月22日

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。

この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。