「市民の声」の公表

先日、体調が悪い孫を、働いている母親の代わりに祖母である私が病院へ連れて行きましが、同行者が親ではないという理由で受診を断られました。

女性も社会で活躍すべき時代となっていますが、このような状況では、いつまで経っても子どもを育てながら女性が働くことは困難です。受診時の同行者が親以外の場合でも受診ができるよう、医療機関の指導をお願いします。

医療局医療安全課では、医療法に基づき、市内の医療機関の指導等を行っています。

今回いただいたご意見の内容に関し、診療所への調査等を検討するに当たり、お孫さんの症状（発熱の有無等）、受診しようとした日、診療所受付での対応など、詳細な状況をお伺いできればと思います。

なお、当課が診療所に調査を行う場合には、その内容から診療所側がご相談者様を推定する可能性があります。そのため、今後、ご相談者様が当該診療所への受診等を希望される場合、診療所との関係性において影響が出る恐れがあります。

この点をご理解いただいた上で、調査等を行うことについて同意される場合は、当課までご連絡ください。

また、本市の対応内容については、ご相談いただいた方に対してもお伝えしていません。あらかじめご了承くださいますようお願いします。

医療局健康安全部医療安全課
電話：045-671-2414 ＦＡＸ：045-663-7327 Ｅｍａｉｌ：ir-iryoanzen@city.yokohama.jp

2023年9月25日

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。

この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。