「市民の声」の公表


詳細内容

粗大ごみ収集シール購入時に個人情報の記入が必須かどうか明らかにして、関係者に通達してください

受付年月 2023年08月
要望区 全市
事業名 市民からの提案
内容分類 ごみ・リサイクル > 粗大ごみ > 粗大ごみ
対応区分 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等)
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投稿要旨

郵便局で粗大ごみ収集シールを購入する際に住所氏名の記入を必須としています。シールの氏名欄は申請した記号を記入する運用になっているはずですが、郵便局では氏名を記入しました。個人情報が郵便局に適切に取り扱われているのか不安です。コンビニエンスストアでは個人情報の記入不要で購入できます。

粗大ごみ収集シール購入時に、個人情報の記入が必須かどうか明らかにして、関係者に通達してください。

回答

粗大ごみ手数料の支払いについて、地方自治法に基づき、ゆうちょ銀行等の収納代理金融機関においては、粗大ごみ納付書を用いて手数料を納めていただくこととなっております。納付書に付随する領収書、受入済通知書には、横浜市金銭会計規則に則り、「納付者の住所及び氏名」を記入いただく必要がございます。

コンビニエンスストアにおいては、本市が収納事務を委託しており、粗大ごみ納付書ではなく、粗大ごみ収集シールを用いて手数料を納めていただくこととなっております。    

粗大ごみ収集シールには、住所の記入は必要ございませんが、氏名またはイニシャル等を記入していただく必要がございます。

問合せ先

資源循環局家庭系廃棄物対策部業務課
    電話:045-671-3815  FAX:045-662-1225   Email:sj-gyomu@city.yokohama.jp

公表内容基準日

2023年9月5日   

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。


この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。

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