「市民の声」の公表

詳細内容

横浜ウォーキングポイントのリーダーのメンテナンスと設置場所の拡充をしてください

受付年月	2023年08月
要望区	南区
事業名	市民からの提案
内容分類	保健・衛生･医療＞保健＞健康づくり
対応区分	要望等を受けた後に実施しました

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投稿要旨

ドラッグストアのよこはまウォーキングポイントのリーダーの調子が悪く使用できませんでした。リーダーのメンテナンスを行ってください。リーダーの設置場所が少ないエリアがあるので、郵便局などの公共施設へ設置を拡充してください。

回答

よこはまウォーキングポイント事業の歩数計リーダーについて、ご不便をおかけし、誠に申し訳ありませんでした。

リーダーについては、パソコンやインターネット環境をご用意いただくなど、店舗・施設様の多大なご協力の下で設置しておりますが、通信の不調等で歩数を送信できないケースも発生しています。今回ご指摘いただきましたドラッグストアには連絡を取り、状況を確認のうえ、改善に向けて対応しておりますが、歩数送信が可能となるまでお時間を要する見込みです。大変恐れ入りますが、近隣の別のドラッグストアにもリーダーを設置いただいておりますので、ご利用ください。

また、平成30年度から、コンビニエンスストアの「ローソン」及び「ミニストップ」に設置されているLoppi（ロッピー）という端末からでも歩数を送信することができるようになっていますので、そちらもご利用ください。

今後も、当事業を共同で運営している事業者とも連携しながらリーダー稼働状況の把握に努め、できる限りご不便をおかけすることなく運営していきたいと存じますので、引き続きよこはまウォーキングポイント事業をよろしくお願いいたします。

問合せ先

健康福祉局地域福祉保健部健康推進課
電話：045-671-3892 ＦＡＸ：045-663-4469 Ｅｍａｉｌ：kf-kenkosuishin@city.yokohama.jp

公表内容基準日

2023年8月30日

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。

対応の状況

2023年8月に実施しました

この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。