「市民の声」の公表

緑区高齢・障害支援課職員の対応がひどすぎます。

就労移行支援事業所の利用にあたり、事業所が条件をつけてきたことを相談しましたが、調整しようとせず、一方的に電話を切られました。

また、入院相談についても問題がある対応でした。

担当者を替えてください。

障害福祉サービスの利用に関しましては、利用者様と障害福祉サービス事業所の契約になります。条件が整わず両者の契約が成立しない場合に関しましては、サービスの利用はできません。

担当者の変更に関しましても、これまでの経過を把握している職員が引き続き担当させていただきます。

緑区福祉保健センター高齢・障害支援課
電話：045-930-2433 ＦＡＸ：045-930-2310 Ｅｍａｉｌ：md-koreisyogai@city.yokohama.jp

2023年8月21日

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。

この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。