| 受付年月 | 2023年07月 |
|---|---|
| 要望区 | 全市 |
| 事業名 | 市長陳情 |
| 内容分類 | 戸籍･税金･保険年金 ＞ 戸籍･登録 ＞ その他戸籍･登録 |
| 対応区分 | 情報提供その他（既に実施済み・お礼お詫び等） |
マイナンバーカードを巡るトラブルが続発し、市民は困惑と不安、怒りを感じています。
マイナンバーカードでトラブルがあった方に対処するための窓口を新たに各区役所に設け、返納希望者はそこで返納できるようにしてください。
また、窓口や広報紙、ウェブページで市民に周知してください。
自主返納を含む返納届出に関するご相談は、受付窓口となる各区役所戸籍課で承っています。また、返納届の手続方法についても、本市ウェブページのよくある質問に掲載しています。
市民局区政支援部窓口サービス課
電話：045-671-2176 ＦＡＸ：045-664-5295
Ｅｍａｉｌ：sh-madoguchi@city.yokohama.jp
2023年8月15日
※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。