「市民の声」の公表

詳細内容

地域ケアプラザの運用及び運営を見直してください

受付年月	2023年07月
要望区	金沢区
事業名	市民からの提案
内容分類	市民利用施設＞その他の市民利用施設＞その他市民利用施設
対応区分	要望等を受けた後に実施しました

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投稿要旨

ある地域ケアプラザの利用について、他の地域ケアプラザでは同条件でも部屋を貸出してくれるのに、当ケアプラザでは貸出しできないと言われました。横浜市のルールとは異なるのかどうか、運用について確認してください。また、職員が地域について、不適切な発言をしていたという話を聞きました。運営法人についてもしっかり管理をしてください。

回答

当該地域ケアプラザ及びコミュニティハウスの施設を継続的に利用するためには、原則５名以上での団体登録が必要となっています。なお、利用当日の利用人数の下限については規定していません。

また、部屋の予約について、２回目が終わらないと３回目が予約できないルールはなく、団体１から３及び未登録団体は利用予定日から起算して30日以内であれば自由予約として予約枠数に関係なく申し込むことができます。

上記の貸館ルールについては、改めて指定管理者に共有し、当該地域ケアプラザ及びコミュニティハウスの職員に周知及び徹底するよう指導していきます。

問合せ先

金沢区福祉保健センター福祉保健課
電話：045-788-7824 ＦＡＸ：045-784-4600 Ｅｍａｉｌ：kz-fukuho@city.yokohama.jp

公表内容基準日

2023年8月8日

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。

対応の状況

2023年8月に実施しました

この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。