「市民の声」の公表

詳細内容

敬老パスの読取機の設置間隔を空けてください

受付年月	2023年06月
要望区	全市
事業名	市民からの提案
内容分類	福祉＞高齢者福祉＞高齢者外出支援
対応区分	情報提供その他（既に実施済み・お礼お詫び等）

一覧のページにもどる

投稿要旨

混雑緩和のため、地下鉄の敬老パスの読取機の入口用と出口用の設置間隔を空けてください。

回答

敬老パスの読取機については、利用者の多い駅では、読取機１台に対し入出場双方からタッチすることによる、利用者の交錯から生じる危険や混雑を回避するために、各読取機を入場・出場の専用の機器としたうえで、有人改札内で２台の読取機をできる限り離して設置しています。しかし、各駅の有人改札窓口の形状によっては、間隔が狭くなってしまうところがあるため、設置の仕方を工夫するなどし、対応しているところです。今後も、各駅の状況を踏まえ、混雑の対策をしていきます。

問合せ先

健康福祉局高齢健康福祉部高齢健康福祉課
電話：045-671-2406 ＦＡＸ：045-550-3613 Ｅｍａｉｌ：kf-koreikenko@city.yokohama.jp

公表内容基準日

2023年8月4日

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。

この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。