「市民の声」の公表

詳細内容

本牧市民プールがリニューアルオープンした後に、過去の共通回数券の払戻しをするのは遅すぎます

受付年月	2023年07月
要望区	中区
事業名	市民からの提案
内容分類	市民利用施設＞スポーツ施設＞スポーツ施設管理･運営
対応区分	要望等にお応えできません

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投稿要旨

本牧市民プールがリニューアルオープンした後に、横浜プールセンターと旧本牧市民プールの共通回数券を払い戻すという記事を見ました。本来は本牧市民プールのリニューアルに着手する際に払戻しの話が出るものだと思います。

回答

横浜プールセンター・本牧市民プールにおける期限の定めのない共通回数券の返金について、かつて販売を行っていた公益財団法人横浜市スポーツ協会からは、ご購入いただいた方に本牧市民プール開業に合わせて、より効果的な周知を行い、返金手続を実施している旨を聞いております。また、本牧市民プールの窓口でも返金に関するご案内を行っております。

今後、関係者間でしっかりと連携し、適切な施設運営に努めていきますので、ご理解のほどよろしくお願いします。

問合せ先

にぎわいスポーツ文化局スポーツ振興部スポーツ振興課
電話：045-671-3288 ＦＡＸ：045-664-0669 Ｅｍａｉｌ：nw-sports@city.yokohama.jp

公表内容基準日

2023年8月2日

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。

この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。