「市民の声」の公表


詳細内容

レシ活ポイントの失効について質問します

受付年月 2023年06月
要望区 全市
事業名 市民からの提案
内容分類 経済・産業 > 消費生活 > 消費生活
対応区分 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等)
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投稿要旨

1 市民が投稿したレシートは運営事業者がビッグデータ等で活用してアフィリエイトや営業活動に利用しているのですか。その場合、目的外使用であり契約違反です。横浜市は民間企業の利益誘導に加担したことになります。

2 物価高対策と称して始めたレシ活事業ですが、失効したポイントが運営事業者に入り、本来の事業目的を達成できていないと思います。事業目的を達成していないのになぜ、委託を完了させているのですか。

回答

1について

レシ活の契約において、個人情報の取扱いの規定を設けております。

2について

現在、ポイントの失効に関して、多くのお問合せをいただいており、本市とアプリ運営事業者は今回の事態への対応を継続して協議しています。

何卒、ご理解いただきますようお願いいたします。

【参考】

本市ウェブページ: 「レシ活VALUEのポイント失効に関するお問合せについて」

https://www.city.yokohama.lg.jp/business/kigyoshien/syogyo/syuryojigyo/value0101/point-FAQ.html

問合せ先

経済局市民経済労働部商業振興課
    電話:045-671-3488  FAX:045-664-9533   Email:ke-syogyo@city.yokohama.jp

公表内容基準日

2023年7月28日   

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。


この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。

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