「市民の声」の公表


詳細内容

市民還元施策でONEアプリを使用するのはやめてほしいです

受付年月 2023年06月
要望区 全市
事業名 市民からの提案
内容分類 経済・産業 > 消費生活 > 消費生活
対応区分 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等)
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投稿要旨

今後、市民への還元施策で、ONEアプリを使用するのはやめてほしいです。

レシ活VALUEの最終ポイント獲得日から4か月が経つ直前で規約の変更が行われ、ポイントに最終獲得日から4か月の期限が設けられました。横浜市の施策にしか本アプリを使用していない人は、残高が全額失効となっているはずです。

市民への還元のための施策(税金)が全額一企業の利益となるのはおかしいと思います。

回答

現在、ポイントの失効に関して、多くのお問合せをいただいており、本市とアプリ運営事業者は、今回の事態への対応を継続して協議しています。

【参考】

本市ウェブページ: 「レシ活VALUEのポイント失効に関するお問合せについて」

https://www.city.yokohama.lg.jp/business/kigyoshien/syogyo/syuryojigyo/value0101/point-FAQ.html

問合せ先

経済局市民経済労働部商業振興課
    電話:045-671-3488  FAX:045-664-9533   Email:ke-syogyo@city.yokohama.jp

公表内容基準日

2023年7月25日   

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。


この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。

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