「市民の声」の公表

詳細内容

早急に根岸駅第二駐輪場に発券機を戻してください

受付年月	2023年06月
要望区	磯子区
事業名	市民からの提案
内容分類	交通･道路＞駐車･駐輪＞駐車場･駐輪場の管理･運営
対応区分	情報提供その他（既に実施済み・お礼お詫び等）

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投稿要旨

根岸駅第一駐輪場の不具合で利用者が根岸駅第二駐輪場に流れてから自転車を停められなくなりました。臨時一時利用区画に駐車券なしで駐車している自転車には、後払いを求める券が貼られていますが、同区画外に駐車している自転車には、駐車場所が違う旨を指摘する券が貼られています。不公平な扱いであり、そもそも利用実態に合っていません。長引くのであれば早急に第二駐輪場に発券機を戻してください。委託元の横浜市が状況をしっかり把握して対応してください。

回答

根岸駅第二自転車駐車場の臨時一時利用区画は、暫定的な対応として設けたものであり、この区画をご利用いただく際には、根岸駅自転車駐車場の券売機で一時利用券を購入していただく必要があるため、利便性を考慮し、後払いでの一時利用を認めています。

一方、定期利用区画は、定期利用者の方が利用するものであり、一時利用は認めていないため、定期利用以外の自転車が定期利用区画にとめられていた場合には、後払いによる精算は認めず、不正利用として取り扱っています。

このため、それぞれの区画で異なる札を取り付けています。なお、一定の回数以上不正利用を繰り返している自転車は保管場所への移動対象となります。

また、根岸駅自転車駐車場で閉鎖していた一時利用区画は、７月４日に開放し、ご利用いただけるようになりました。ご不便をおかけしました。ご協力いただきありがとうございました。

問合せ先

道路局総務部交通安全・自転車政策課
電話：045-671-3644 ＦＡＸ：045-663-6868 Ｅｍａｉｌ：do-kotsujitensya@city.yokohama.jp

公表内容基準日

2023年7月12日

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。

この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。